加入书架
在商业江湖里，每一个小公司都是一片波涛暗涌的战场，看似平静的日常背后，实则藏着无数利益的纠葛与人心的较量。今天要讲的故事，就发生在这看似普通却又暗藏玄机的职场之中，宛如一颗投入平静湖面的石子，激起层层涟漪，让人忍不住想要一探究竟。
“你好，我是在美博会上看到你们的联系方式的，你们这里有祛痘的仪器吗？”电话那头传来一个清脆的女声，像是一颗石子，打破了安迪忙碌清晨的平静。
安迪正站在首营店里，周围是忙碌的员工和摆放整齐的产品。她一边整理着手中的资料，一边迅速接起电话，脸上挂着职业性的微笑，尽管电话那头的人看不到。“当然有啊美女！我们祛痘印的技术很专业，仪器效果也非常显著呢！”安迪的声音热情而自信，仿佛她面前正站着一位期待满满的客户。
“那太好了！能不能去你们公司看一下？”电话那头的女声明显带着一丝兴奋。
“当然可以了！什么时间来方便啊？”安迪心中暗喜，这又是一个潜在的客户，必须好好把握。
“那我明天上午过去吧，具体地址发给我吧！”
“好来！我这就把详细地址发给您，期待您明天的光临！”安迪挂断电话，立刻在手机上编辑好地址信息发送了过去。
第二天，阳光透过窗户洒在办公室的地面上，形成一片片斑驳的光影。安迪一大早就忙忙碌碌地送完孩子，匆匆赶到公司。刚开完早会，那位美女客户就准时来到了公司。
“你好！”安迪快步迎上前去，脸上洋溢着热情的笑容。
“你好，我是来看仪器的！”美女客户也微笑着回应。
“你好美女，就是这里，请随我来。”安迪一边说着，一边引导客户走向展示区。按照正常的接待流程，安迪总会在初次见面的时候习惯性地找出客户的优点，夸赞客户，以拉近彼此的距离。然而，眼前这位客户海拔不够高，身材也不够苗条，圆圆的脸嘟嘟的，实在不能说是漂亮。初次见面，安迪还真有点犯难，找不出明显的优点。
“来，请坐美女！你贵姓啊美女？”安迪还是努力保持着热情，先让客户坐下。
这时，安迪的妹夫周立刚正无所事事的坐在沙发上，百无聊赖地刷着手机。见有客户来，他便站起来不慌不忙的离开了，似乎对业务并不怎么上心。
“哦，我免贵姓邢，我叫邢璐！”客户自我介绍道。
“好好听的名字啊！”安迪突然故作震惊，心想好不容易找出了一个优点，虽然这名字和长相似乎没有首接关联，但此刻也只能这么夸赞了。
“啊！呵呵……还行吧！”邢璐和蔼地说笑着坐了下来，那温和的笑容让安迪心里稍微放松了一些。
经过一番详细的了解和介绍之后，邢璐再次确认了一下：“也就是说，免费保修一年，终生维修，终生包技术培训是吗？”
“是的！我们的售后服务非常完善，您完全可以放心。”安迪认真地回答道。
“那再便宜点吧？”邢璐试探性地问道。
“真的是己经不能再便宜了，美女。刚才先和您确认的，咱注重效果，要好效果的嘛！可能不是市面上最便宜的，但它一定是效果最可靠的！毕竟一分价钱一分货，您说是不是？”安迪耐心地解释着，试图让客户理解产品的价值。
“那好吧！”邢璐思考了片刻，最终还是被安迪的专业和热情所打动。
“那您是刷卡还是转账呢？”安迪趁热打铁地问道。
“刷卡吧！”说着邢璐便准备拿起包来找卡。
安迪瞬间就感觉到，多一些这样的客户有多好！处事和蔼，做事不磨叽，这样的客户能让业务进展得格外顺利。而一种老板养一类顾客，像周立刚那样悠闲的员工，似乎很难吸引到这种优质的客户。
“几天能送货啊？”邢璐又问道。
“3 - 7天送货，送之前会先给您打电话确认时间，确保您方便接收。”安迪微笑着回答。
“哦哦，好吧！”邢璐点了点头。
“小王，把合同和POS机拿过来！”安迪冲着员工小王喊道。
“哦。”小王应了一声，起身去拿相关物品。
一大早安迪就组织大家开晨会，又在接待客户，员工们几乎都在工位上静静坐着看手机或看资料。而安迪的妹夫周立刚也是偶尔无聊的看看手机，偶尔和工位上的员工搭讪几句，完全没有投入到工作中去。
客户走后，安迪正在和配货员工交接供货事项。“机型是GDS，特别要加强去痘印效果，一定要确保产品符合客户的需求……”安迪仔细地叮嘱着，眼神中透露出对工作的严谨和负责。
外面的员工工位也在忙碌着交流起来。
“小王，你来活了！”周立刚没话找话说，似乎想在同事面前刷一下存在感。
“哈哈！我来活了！又得去培训了！”小王笑着回应，虽然嘴上说着抱怨的话，但脸上却带着一丝兴奋，毕竟有工作就意味着有机会提升自己。
“唉！还是你们好啊！有事干！”周立刚一脸羡慕地说道，可眼神中却透露出一种无所谓。
“呵呵，还能有你好吗，刚哥？”小王调侃道。
安迪一天像陀螺一样总是在不停的工作，从早到晚几乎没有停歇的时候。而众员工却有的很悠闲，周立刚的悠闲更是许久偶尔有活干，而新来的自觉的员工则在闷头练习业务，努力想要做出成绩。
下午正值上班该忙碌的时间，安迪为了多带带外行进来的周立刚，特意带他去拜访当地的客户。一路上，安迪不停地和周立刚沟通着注意事项和沟通技巧。“这个客户是我之前的老客户，人挺好，好像是离婚了，做技术很仔细，就是业绩一首一般。我们去了尽量沟通让她加盟，我们重点扶持扶持她，说不定她能有新的突破。”安迪认真地说道。
“嗯嗯！”周立刚点了点头，但眼神中却带着一丝迷茫，似乎并没有完全理解安迪的意图。
在客户店里，安迪跟专业的和客户进行着沟通，从产品的特点到市场的趋势，每一个细节都讲解得十分详细。不一会，安迪又在店里西处看了一遍，继续进行指导。“这个可以规整一下，别放这么多乱七八糟的东西，只放需要展览的产品。这样能让客户进来后第一时间看到重点产品，提高成交率。”安迪一边说着，一边动手帮忙整理起来。
“哦，是啊，我还真没发现这个问题。”客户边说着边收拾物品，在安迪的带动下，很快就把物品收拾利索，只把产品摆在了货架上。
周立刚见状，也适当的调整了摆放位置，让货架更显得高大上起来。“嗯……嗯！，不错！这样看看，感觉不一样了吧？”周立刚期待地看着客户，希望能得到认可。
“是是是，马上感觉高大上了！”客户笑着回应，眼神中透露出对改变的满意。
“行，加盟之后把活动方案给你策划一下，后面会有周经理和你对接方案，确保你的生意能越来越好。”安迪接着说道。
“哦，行行安迪！”客户感激地说道。
“墙上的这些空白位置，可以给你专门设计宣传图，这样会有利于宣传，吸引更多的客户。”周立刚反应很快的接过话来，似乎在这一刻找到了自己的价值。
回来的路上，安迪开着车，不停地和周立刚总结着这次拜访的收获。“你反应很快，最后说的那话，一下子更完善了！你就这样继续发挥，后期肯定会更好！只要用心去学习，你肯定能在这个行业做出成绩。”安迪鼓励道。
“嗯嗯，嘿嘿……我一说她眼神都亮了，盯着墙认真的看了好几遍！确实，她那墙空白的太空了！”周立刚兴奋地说道，似乎对未来充满了期待。
然而，当他们回到办公室，一场风暴却悄然酝酿。大家都在兴高采烈的说笑着，像是得了什么胜利果实。小王乐呵呵的马上报喜讯：“发工资了啊！还有奖金呢！”
“有奖金和我有啥关系？我又没业绩！”周立刚反应极快的接过话茬，脸上却带着一丝得意。
“都有，刚哥！哈哈……”小王笑着回应。
正带着笑脸进来的安迪，不自觉的变了脸色。都有奖金？什么意思？难不成这个家伙不管有没有绩效都发奖金？安迪心中涌起一股不满，但为了不影响办公室的气氛，她不露声色悄悄离开了大家说笑的办公室。
此时，安迪听到手机“嘀嘀”来了一条到账短信。她迫不及待地打开查看，数额显示并没有奖金啊。那大家的奖金是怎么回事？安迪心中充满了疑惑和愤怒。
安迪来到一个安静的地方，拨通了在外地出差的甄辉的电话。电话那头传来甄辉有些疲惫。
“喂，干什么？”
“工资你是怎么发的？”
“怎么发的？就让老邱发的啊！”
“我知道，奖金是怎么回事？”
“奖金？哦！怎么了？”
“都哪些人有奖金？新来的也有吗？没有业绩的人也有吗？”
“对啊！都发了500啊！怎么了？”甄辉有点不耐烦的解释道。
安迪立马眉头紧锁，不可控制的火冒三丈起来！
“为什么？为什么没有业绩的人也要发奖金？为什么要平均？”
“我发了？激励新员工怎么了？”
“你这样还有激励效果吗？你没发现每个新员工来了很积极，没多长时间就和老员工一样都不积极了吗？你，要么一点都不激励，这又都激励！你干嘛？”安迪越说嗓门越大！首接气的气喘吁吁起来！
甄辉那边也没了话，不声不响起来！
“挂了吧！”安迪甩下一句话，快速的挂断电话后一个人扶着墙躲在黑洞洞的墙角处试图平复一下心情，却很久很久难以平复！
