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听到这话，顾美娟连忙出来。
“大姐，你先跟我说说这是什么情况？”
中年妇女却甩开了她的手，不依不饶，“说什么说，说着说着你就把我给拽进去了，我就是要让大家都来看看，你店里卖的饰品，褪色！”
“谁的钱都是辛辛苦苦赚来的，又不是大风刮来的，你这褪色的饰品一点都不好，你必须给我退货！”
她大声嚷嚷招来了很多人，顾美娟把饰品拿过来看。
“这家店的饰品褪色？”
“我也买了不少，不会真的褪色吧？”
“亏我还觉得他们家的饰品挺好的，没想到褪色呀？”
“那我得赶快回去拿来，我也得退了！”
“恐怕不会给退吧？”
“不退也得退，这个褪色让咱们怎么戴？”
“戴出去还不得让人笑掉大牙呀？”
吸引来的人大多都是跟顾美娟买过货的。
他们也心慌。
听着大家七嘴八舌的说着，顾美娟没细细的观察，先开口道：“大家先别着急，要是我的东西褪色，我肯定会给大家处理。”
中年妇女一听红了脸。
撸起袖子，大有一副要打架的阵仗。
“什么叫别着急？”
“你买了东西褪色你能不着急吗？”
“你赶快给我处理，现在就给我退了，你要是不给我退，我就跟大家说，你们店里的东西不好！”
“肯定是垃圾！”
听着这大声嚷嚷的声音，顾美娟眉头微皱，耐心的看着眼前的女人，“大姐，你先等我看看是不是我们店里的东西。”
“怎么可能不是？”
“我说你这小姑娘怎么这样呢？你是不是不想给我解决问题，你就想来一个不对账是不是？”
中年妇女闯进了店里，“就是这个款，就是这个戴在手上的手链，这颗珠子都褪色了！”
一开始还有人不信，看到中年妇女冲进去把东西拿出来，甚至具体的说起哪个珠子褪色。
周围的人心有余悸。
“我有个朋友还推荐我来他们这里买饰品，现在看来是不行了！”
“我也这么觉得！”
“真是不能再来买了，万一咱们的也褪色那可不好！”
围观的人越来越多，还有不少人原本是想来买饰品的，听到中年妇女的话都不敢往前走。
“是这个款没错！”顾美娟也认出来了，“但是你等我……”
中年女人依旧不给顾美娟说话的时间，“等什么等，既然你都承认了，那就首接赔吧！”
“大家都过来看看呀，她都承认了还是不愿意给我赔，这不就是想找理由拖延吗？”
“你们以后可别来这个店里买东西！”
“买东西是要被坑的！”
“万一你们也被坑了，那可不得了！”
中年女人越说越来劲，顾美娟不再搭理她。
看着手上的这条手链，掉色的那个地方明显是被磨出来的。
“你说褪色，可是分明有用东西磨掉的痕迹！”
“大姐，”顾美娟不惯着这样的人，“你把它磨掉了，你拿来我这里说褪色还吸引了这么多人来看，我倒想问问你是什么意思？”
顾美娟把磨掉的地方展现出来给大家看。
“要真是褪色的话，应该是一块一块的。”
她凑到了大姐的面前，“可是你们看看，被磨掉的地方就是像有划痕一样的，这种大家应该见过吧？”
“我店里的东西如果真的褪色，该赔就赔，该退就退，如果有人拿着磨掉的东西来找我的茬，那我是绝对不会承认的！”
顾美娟也绷着一张脸。
既然那么多人，那她肯定要把事情说清楚的，避免以后还有人来这么捣乱。
虽然人多，很有可能会影响形象，但是大家心里都跟明镜似的。
到底是货不好，还是有人捣乱，他们也能够分辨！
“什么？”
中年妇女的眼珠子转了一下。
顾美娟看着她的手抖了抖，随后她大手一挥翻了个白眼，“小姑娘你可别在这里胡说八道，我怎么可能会磨这个珠子！”
“分明就是因为褪色！”
“哎呀，你别在这里跟我扯啊，你赶快给我退货！”中年妇女说着往门口一坐，“你要是不退，今天来一个我就告诉一个！”
“我说你家的货不好！”
顾美娟盯着这大姐的样子，估计是来耍无赖的了，应该是想让自己店铺的生意不好。
她嗤笑一声，“虽然想要维护我店里的顾客，但是像你这种随便诬陷我的，我可要不起！”
“各位大姐大哥，你们看看，这地方是不是磨出来的！”
顾美娟把珠子拿着，给周围的人都看了一圈，“真的是我的问题，我不会推辞，但如果是别人想要来破坏我的生意，那我也不会轻易的松口！”
刚才就有人看见了，现在顾美娟又拿着到大家面前绕了一圈。
有人小声开口。
“确实是被磨出来的！”
“这小姑娘说的对，如果是褪色的话，应该是一片一片的，但这个颜色分明是被磨掉，然后又用布擦了一遍！”
“这到底要怎么解决呀？”
“还想去店里看看饰品呢，听说他们家开了服装店，衣服也好看！”
“饰品都这样，衣服不会有问题吧？”
“都说了饰品不是她的问题，你的眼睛不会看吗？”
……
人群中有人私底下议论。
“就是被磨出来的！”
有个正义的大姐终于开了口，然而坐在门口的中年妇女不为所动。
双手抱胸，一副耍无赖的样子，“不管，反正就是褪色，必须得给我退钱，不退钱的话我就在这里坐着！”
“你们可好好的想一想，他这个服务态度，万一你们真的买了她家的饰品或者衣服，以后不给你们退怎么办？”
中年妇女的口舌了得，顾美娟眯着眼睛，难不成是同行？
“首饰也就算了，一元两元的衣服可是几十元一套呢，要是真的不给你们退，那你们就只能吃哑巴亏！”
中年妇女看着有些人被自己说动了，心中洋洋得意。
“难不成你们要花几十元钱买一套自己根本穿不了的衣服回去吗？”
